COME SI SVOLGE LA PROCEDURA ADR?

4 Giugno 2020

La procedura ADR potrà svolgersi, su istanza delle parti: tramite incontri del Conciliatore con le parti presso una sede di CONCILIACONSUMATORI SRL; mediante strumenti di comunicazione a distanza, nel rispetto delle norme sul trattamento dei dati personali e sulla riservatezza. Nel caso in cui venga richiesta una procedura basata su incontri fisici fra il Conciliatore e le […]

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COME SI AVVIA

3 Giugno 2020

Scarica il modello PDF dell‘istanza; Compila attentamente l’istanza in tutte le sue parti; Attenzione: l’istanza compilata in modo incompleto o errato è considerata dall’Organismo come non pervenuta; Procedi con il versamento delle spese di procedura utilizzando una delle seguenti modalità: Bonifico bancario utilizzando le seguenti coordinate bancarie: Conciliaconsumatori srl IBAN: IT 49 A 07066 76600 […]

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QUANTO COSTA

2 Giugno 2020

VALORE DELLA CONTROVERSIA A CARICO DEL CONSUMATORE(procedimento a distanza) A CARICO DEL CONSUMATORE(procedimento in seda) A CARICO DEL PROFESSIONISTA* o PROSUMER*(in sede o a distanza) Fino a €50.000,00 € 15 IVA inclusa € 30 IVA inclusa € 90 IVA inclusa Oltre € 50.001,00 € 30 IVA inclusa € 60 IVA inclusa € 145 IVA inclusa […]

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MODALITA’ DI PAGAMENTO

1 Giugno 2020

Le modalità di pagamento della Conciliaconsumatori srl sono : BONIFICO BANCARIO Intestato a: Conciliaconsumatori srl IBAN: IT 49 A 07066 76600 000000105890 – BCC dei Comuni Cilentani Soc. Coop. Causale: spese avvio proc.ADR VAGLIA POSTALE Intestato a Conciliaconsumatori srl

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REGOLAMENTO

30 Maggio 2020

Scarica allegato

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NORMATIVA DI RIFERIMENTO

20 Maggio 2020

Direttiva europea 2013/11/UE D.Lgs.130/2015-ADR per i consumatori Decreto attuativo MISE Regolamento UE 524/2013 ODR consumo Testo Integrato di Conciliazione ARERA (TICO)

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